Demande de Permis de Conduire – Démarches en Ligne
Faites votre demande de permis de conduire sur permis-france.fr
Permis de conduire volé, perdu, abîmé ou ancien format
Votre permis de conduire est en fin de validité
Remplacer votre permis de conduire 3 volets
Réédition suite à changement de situation médicale
Suite à une suspension, annulation ou invalidation
Divorce, changement de nom ou adoption
Édition du premier permis de conduire
Demande de permis pour conduire à l’étranger
Permis français pour un ressortissant européen
Permis français pour un ressortissant étranger
Vous souhaitez effectuer une autre démarche?
Pour faire une demande de permis de conduire en ligne via Permis-France, il vous suffit de sélectionner votre démarche (duplicata, renouvellement, etc.), de remplir le formulaire sécurisé avec vos informations personnelles, et de transmettre les documents requis (pièce d’identité, justificatif de domicile, photo-signature numérique) via l’espace client. Nos équipes vérifient ensuite votre dossier avant de le mettre en instruction afin d’éviter toute erreur ou rejet de votre demande. Vous gagnez du temps et êtes accompagné à chaque étape jusqu’à la réception de votre nouveau permis..
Le délai total pour recevoir votre nouveau permis de conduire est généralement de 2 à 3 semaines à compter du dépôt de votre dossier complet. Ce délai comprend la vérification de votre dossier par nos équipes, la validation de l’instruction, la production du titre sécurisé, et l’expédition par La Poste en courrier suivi.
Pour les demandes de permis international, les délais annoncés pour l’instruction varient de 1 à 2 mois.
Pour les demandes d’échange de permis de conduire étranger ou européen, les délais annoncés pour l’instruction varient de 4 à 6 mois.
Les documents requis dépendent de votre démarche. De manière générale, il vous faudra : une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), un justificatif de domicile de moins de 6 mois, et une photo-signature numérique. Selon votre situation, vous devrez également fournir : l’ancien permis (si disponible), un récépissé de déclaration de vol, un avis médical, une attestation de changement d’état civil ou une attestation d’hébergement.
Oui, le paiement sur Permis-France est 100% sécurisé. Nous utilisons une plateforme de paiement conforme aux normes bancaires (Stripe) avec authentification renforcée 3D Secure. Les échanges se font directement entre votre banque et le système de paiement via un protocole de chiffrement sécurisé. Permis-France ne stocke aucune donnée bancaire. Apple Pay et Google Pay sont également acceptés.
Si votre permis de conduire est perdu ou volé, vous devez faire une demande de duplicata. En cas de vol, vous devrez d’abord effectuer une déclaration auprès des autorités (police ou gendarmerie) et obtenir un récépissé. Sur Permis-France, sélectionnez « Duplicata permis de conduire », indiquez le motif (perte ou vol), et transmettez les documents requis. Le nouveau permis vous sera envoyé sous 2 à 3 semaines.
En cas de perte ou de vol, vous pouvez continuer à conduire en France pendant l’attente de votre nouveau permis, à condition que votre permis soit toujours valide et que vous n’ayez pas fait l’objet d’une suspension, annulation ou invalidation. Toutefois, il est recommandé de garder une copie de l’attestation de droit à conduire valide pendant 2 mois. Pour conduire à l’étranger, il est préférable d’attendre votre nouveau permis ou de demander un permis international.
Pour renouveler un permis de conduire expiré, sélectionnez « Renouvellement de validité » sur Permis-France. Vous devrez fournir une pièce d’identité, un justificatif de domicile, une photo-signature numérique, et dans certains cas (permis poids lourds, transport de personnes, raisons médicales), un avis médical favorable délivré par un médecin agréé ou une attestation de renonciation aux catégories. Le délai de traitement est de 2 à 3 semaines.
Les frais pour une demande de nouveau permis de conduire comprennent : le timbre fiscal obligatoire (25€ pour un duplicata suite à perte ou un vol) et les frais de service Permis-France (à partir de 34,90€ selon la démarche) qui couvrent l’accompagnement personnalisé, la vérification du dossier, et le suivi. Un service express (gratuit) et un suivi personnalisé par SMS (+8,90€) sont également proposés.
Pour obtenir un permis de conduire international, vous devez être titulaire d’un permis français en cours de validité. Sur Permis-France, sélectionnez « Permis international » et transmettez les documents requis. Le permis international est valable 3 ans et permet de conduire dans plus de 150 pays. Attention : il ne remplace pas votre permis français, les deux doivent être présentés ensemble. Le délai pour recevoir le permis de conduire international est de 1 à 2 mois.
En cas de changement de nom suite à un mariage, divorce, ou adoption, vous devez demander un nouveau permis. Sélectionnez « Changement d’état civil » sur Permis-France et fournissez : pièce d’identité à votre nouveau nom, permis de conduire actuel, justificatif de domicile, photo-signature numérique, et un justificatif de changement d’état civil (acte de mariage, jugement de divorce, acte d’adoption). Le délai de traitement est de 2 à 3 semaines.
Oui, si vous êtes titulaire d’un permis de conduire étranger et que vous résidez en France, vous pouvez le faire échanger contre un permis français. Les conditions varient selon le pays d’origine (accord d’échange avec la France ou non). Sur Permis-France, sélectionnez « Échange de permis européen » ou « Échange de permis étranger » selon votre situation. Le délai de traitement est de 4 à 6 mois.
Après une suspension de permis, vous devez attendre la fin de la période de suspension avant de pouvoir récupérer votre permis. Si votre permis a été invalidé (solde de points à zéro) ou annulé, vous devrez repasser les examens (code et/ou conduite) selon votre situation. Sur Permis-France, sélectionnez « Récupération de permis » et nous vous accompagnons dans les démarches administratives. Dans certains cas, une visite médicale et/ou un stage de sensibilisation peuvent être requis.
Oui, Permis-France s’engage à respecter la confidentialité et la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos informations sont utilisées uniquement dans le cadre de votre démarche administrative et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales. Notre plateforme de dépôt de documents est sécurisée et cryptée.
Pour en savoir plus, rendez-vous dans notre rubrique : Politique de confidentialité ➜
Si votre dossier est rejeté par l’ANTS, nos équipes vous en informent immédiatement et vous expliquent les raisons du rejet. Nous vous guidons pour constituer un nouveau dossier conforme et le remettre en instruction. C’est pourquoi nous vérifions minutieusement chaque dossier avant instruction : cette vérification préalable permet d’éviter la grande majorité des rejets et vous garantit un traitement plus rapide.
Permis-France est un service privé indépendant de l’Administration, agréé et habilité par l’État. Nous disposons de l’Agrément du Trésor Public n°56616 et de l’Habilitation du Ministère de l’Intérieur n°228962 ce qui nous permet d’accéder au SIV (Système d’immatriculation des véhicules) et de collecter et reverser les taxes de carte grise pour le compte du Trésor Public. Nous ne nous substituons pas aux services publics gratuits, mais proposons un accompagnement personnalisé et une vérification de dossier pour faciliter, accélérer et améliorer vos démarches.
Avis 
Google et 
Truspilot
Après avoir consulté plusieurs avis et signalements en ligne préoccupants, j’ai préféré ne transmettre aucun document personnel.
Aucune prestation n’a donc été réalisée ni engagée. Malgré cela, ma demande de remboursement est restée sans réponse à ce jour.
Je regrette ce manque de transparence et de suivi, et recommande de bien vérifier qu’il ne s’agit pas d’un site intermédiaire avant toute démarche, les services officiels étant accessibles directement en ligne.
Toutes vos démarches de permis de conduire simplifiées
Vous avez besoin de faire ou refaire votre permis de conduire ? Permis-France vous accompagne dans toutes vos démarches administratives, 100% en ligne et en toute sécurité. Que vous ayez perdu votre permis, qu’il soit volé, abîmé, expiré, ou que vous souhaitiez l’échanger, notre plateforme sécurisée vous permet de finaliser votre demande en quelques minutes seulement.
Grâce à notre service agréé par l’État (Habilitation n°228962), vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé par des conseillers formés aux formalités administratives. Nous vérifions chaque dossier avant son instruction pour éviter les erreurs et les rejets, vous garantissant ainsi un traitement rapide et efficace de votre demande.
Les démarches que nous traitons :
- Duplicata de permis de conduire (perte, vol, détérioration, ancien format)
- Renouvellement de permis (expiration, validité médicale)
- Premier permis après réussite à l’examen
- Changement d’état civil (mariage, divorce, adoption)
- Récupération de permis (après suspension, annulation, invalidation)
- Permis de conduire international
- Échange de permis européen ou étranger
Comment faire son permis de conduire en ligne ?
La procédure pour obtenir un nouveau permis de conduire via Permis-France est simple et rapide :
- Sélectionnez votre démarche parmi les options proposées (perte, vol, renouvellement, etc.)
- Remplissez le formulaire sécurisé en quelques minutes avec vos informations personnelles
- Transmettez vos documents via notre espace de dépôt sécurisé (pièce d’identité, justificatif de domicile, photo-signature numérique)
- Validation par nos équipes : nous vérifions votre dossier complet avant instruction (sous 24-48h)
- Suivi de votre demande : vous êtes informé par email et SMS à chaque étape
- Réception de votre permis directement à votre domicile par courrier suivi La Poste
Pourquoi choisir Permis-France pour une demande de permis de conduire ?
Les avantages de notre service :
- ✓ Service 100% en ligne : aucun déplacement nécessaire, gagnez du temps
- ✓ Accompagnement personnalisé par des conseillers disponibles du lundi au vendredi
- ✓ Vérification complète de votre dossier avant instruction pour éviter les rejets
- ✓ Plateforme sécurisée conforme RGPD pour la transmission de vos documents
- ✓ Suivi en temps réel de votre demande jusqu’à réception
- ✓ Service agréé par l’État (Habilitation Ministère de l’Intérieur n°228962)
- ✓ Plus de 300 avis clients positifs avec une note moyenne de 4.8/5 sur Google et Trustpilot
Documents nécessaires pour une démarche de permis en ligne :
Les documents requis pour votre demande de permis de conduire varient selon la démarche que vous effectuez. Toutefois, certains justificatifs sont communs à toutes les demandes. Voici la liste complète des documents à préparer :
Documents obligatoires pour toutes les démarches :
- Pièce d’identité en cours de validité : carte nationale d’identité ou passeport français (ou titre de séjour pour les ressortissants étrangers)
- Justificatif de domicile de moins de 6 mois : facture d’électricité, de gaz, d’eau, de téléphone fixe ou mobile, avis d’imposition ou de non-imposition
- Photo-signature numérique : à réaliser dans une cabine photo agréée ANTS ou chez un photographe professionnel agréé. Cette e-photo contient votre photo d’identité et votre signature numérisée
- Timbre fiscal électronique : obligatoire pour les duplicatas et certaines démarches (25€). Si vous n’en possédez pas, Permis-France peut l’acheter pour vous lors de votre commande
Documents spécifiques selon la démarche et votre situation :
- Ancien permis de conduire (si disponible et non détruit) : à transmettre pour les demandes de duplicata, changement d’état civil, ou renouvellement
- Récépissé de déclaration de vol : délivré par la police ou la gendarmerie en cas de vol de votre permis
- Avis médical favorable : obligatoire pour les renouvellements de permis poids lourds (C, D, E), transport de personnes, ou en cas de problème de santé affectant la conduite. Cet avis doit être délivré par un médecin agréé par la préfecture
- Justificatif de changement d’état civil : acte de mariage, jugement de divorce, acte de naissance avec mention marginale, ou jugement d’adoption
- Attestation de réussite à l’examen : pour les demandes de premier permis après réussite au permis de conduire
- Attestation d’hébergement, avec justificatif de domicile et pièce d’identité de l’hébergent : Si vous êtes mineur ou hébergé chez un tier.
Permis-France vous indique précisément les documents à fournir selon votre situation lors de votre demande en ligne. Tous les justificatifs sont à transmettre via notre espace de dépôt sécurisé, sans avoir besoin de vous déplacer. Pour consulter la liste détaillée des documents acceptés, rendez-vous sur notre page dédiée : Liste des documents.
Délais pour refaire un permis de conduire :
La procédure de traitement de votre demande de permis de conduire suit plusieurs étapes bien définies. Voici le détail du processus et des délais à prévoir :
Étape 1 : Constitution et vérification de votre dossier (24 à 48h)
Dès réception de vos documents via notre plateforme sécurisée, un conseiller Permis-France prend en charge votre dossier. Nous vérifions méticuleusement chaque pièce justificative pour nous assurer qu’elle est conforme aux exigences de l’ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés). Cette vérification préalable est essentielle : elle permet d’éviter les rejets de dossier qui peuvent retarder votre demande de plusieurs semaines.
Si un document manque ou n’est pas conforme, nous vous contactons immédiatement par email et par téléphone pour vous guider dans la correction de votre dossier.
Étape 2 : Mise en instruction de votre dossier (sous 48h après validation)
Une fois votre dossier complet et vérifié, nous le transmettons officiellement à l’Agence Nationale des Titres Sécurisés. Vous recevez alors un email de confirmation avec votre numéro de demande ANTS et un justificatif de dépôt (document officiel).
Étape 3 : Instruction administrative (7 à 12 jours ouvrés)
Un agent assermenté examine votre dossier, vérifie vos informations dans le fichier national des permis de conduire, et valide votre demande. Cette étape est la plus longue du processus. Pour les demandes standard (duplicata, changement d’état civil, renouvellement), le délai d’instruction est généralement de 7 à 12 jours ouvrés.
Étape 4 : Production du titre sécurisé (3 à 5 jours ouvrés)
Après validation de votre dossier, l’Imprimerie Nationale fabrique votre nouveau permis de conduire au format carte bancaire sécurisée.
Étape 5 : Expédition et réception (2 à 4 jours)
Votre permis de conduire est envoyé directement à votre domicile par courrier suivi La Poste. Vous recevez un email avec le numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre courrier en temps réel.
Important : Votre nom et prénom doivent impérativement figurer sur votre boîte aux lettres.
Délais totaux selon le type de démarche :
- Duplicata, changement d’état civil, renouvellement standard : 2 à 3 semaines en moyenne
- Premier permis après réussite à l’examen : 2 à 3 semaines
- Permis international : 1 à 2 mois (délais variables selon le service d’instruction)
- Échange de permis étranger ou européen : 4 à 6 mois (selon les accords bilatéraux et la vérification du permis d’origine)
- Récupération de permis après suspension : 3 à 4 semaines (peut nécessiter une visite médicale préalable)
Tout au long du processus, vous pouvez suivre votre demande depuis l’espace client.
Permis-France vous tient informé par email et SMS à chaque étape importante. Vous pouvez également contacter nos conseillers du lundi au vendredi (9h-13h / 14h-17h) pour toute question sur l’avancement de votre dossier.
